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Área Cliente de Repsol nace de una necesidad para nuestros clientes: unificar las energías contratadas y beneficios en un único lugar. Un espacio dónde gestionar todos los contratos y pedidos, disfrutar de los beneficios de ser cliente de Repsol, comprar productos y, ¡mucho más!
En este post te explicaremos cómo puedes sacar el mayor provecho a tu Área Cliente y, además, unos trucos para que aproveches todos los beneficios que te ofrecemos por ser cliente de Repsol.
¿Qué puedo hacer en Área Cliente?
Consultar tu saldo Waylet
Waylet es nuestra app de pago con la que podrás ahorrar pagando tus repostajes, recargas eléctricas y compras del día a día. Al pagar con Waylet, generas saldo que podrás utilizar en tus siguientes compras, pagos en estaciones de servicio, etc.
El saldo que consigues con cada operación dependerá de cuántos suministros tengas contratados con Repsol: luz, gas, energía solar, pedidos de bombonas... Cuántas más energías tengas contratadas, más ahorrarás en tu día a día.
Desde Área Cliente podrás consultar cómodamente tu saldo y tus movimientos tanto de saldo como de pagos con Waylet, desde Lo que tengo > Ver movimientos.
Gestionar tus energías
En Área Cliente podrás ver todas tus energías desde un único espacio, y eso a efectos prácticos ¿qué significa? Pues que podrás consultar y gestionar todos los suministros que tengas contratados con Repsol.
- Consultar tu consumo de luz y gas.
- Ver la previsión de consumo de la factura.
- Ver y descargar tus facturas de todas tus energías contratadas.
- Consultar y gestionar tus contratos.
- Hacer pedidos de bombonas y gasóleo.
- Contratar nuevos suministros.
Gestionar tus pedidos de la Tienda Online de repsol.es
En la Tienda Online de Repsol podrás encontrar productos para tu vehículo y tu hogar. Hasta ahora existía la Tienda de estaciones de servicio, en la que incluso podías hacer los pedidos desde la misma App de Waylet. Pero la Tienda Online es un espacio de compra dentro de nuestra misma web repsol.es donde podrás encontrar:
- Productos de movilidad: aceites de motor, anticongelantes o artículos de limpieza para el mantenimiento y cuidado del vehículo; equipación para moto como baúles, mochilas o guantes; balizas de emergencia homologadas y conectadas con la DGT; patinetes eléctricos...
- Productos para tu hogar: barbacoas, estufas, freidoras de aire, hornos para pizza, aires acondicionados portátiles, humidificadores...
- Productos gourmet: arroces, conservas, vinos y destilados, carnes, quesos y aceites de las mejores marcas.
- Box Repsol: productos oficiales de nuestro equipo Repsol Honda de MotoGP.
- Colecciones exclusivas Repsol: productos que puedes encontrar temporalmente en nuestras estaciones de servicio de ediciones especiales de Disney, los Minions... Ahora, podrás ahorrar tiempo y comprarlo online durante todo el año.
¿Qué te ofrece la tienda online?
- Envíos en 24/48h laborables.
- 100 días de devoluciones gratis.
- Atención personal en menos de 24h.
- Hasta un 10 % en saldo Waylet que podrás utilizar después en las siguientes compras.
Ahora que ya conoces nuestra Tienda Online de Repsol, veamos todo lo que puedes hacer en tu Área de Cliente desde la sección Compras:
- Haz un seguimiento de tu pedido.
- Consulta tus compras y facturas.
- Consulta el saldo que has generado con tu compra.
- Solicita devoluciones de productos.
Gestionar tu universo Travel Club
Si formas parte de Repsol Travel, lo tendrás disponible desde Área Cliente. En Beneficios > Repsol Travel podrás:
- Consultar tus puntos Travel.
- Ver tus últimos movimientos, podrás consultar filtrarlo y ver cuánto has generado en puntos con la compra y cuántos te has gastado si lo has canjeado por algún producto.
- Usar tus puntos Travel en nuestros productos: cheque en repostajes, productos para la tienda y lavados para el coche.
- Consultar el catálogo de productos: descuentos, suscripciones, productos, cheques en marcas, viajes, regalos, ocio...
- Participar en sorteos y jugar a juegos para conseguir más puntos.
Sácale el máximo provecho a tus beneficios
Ser cliente de Repsol tiene múltiples beneficios que te ayudarán a ahorrar en tu día a día, desde cupones en carburante hasta generar saldo con tus compras del día a día.
Beneficios por ser cliente de Repsol
Queremos agradecer a nuestros clientes su fidelidad, para ello tenemos beneficios exclusivos para que puedas ahorrar en tu día a día a través de nuestra App de pago Waylet. Cada vez que pagues con Waylet, conseguirás más saldo que podrás utilizar en tus siguientes compras:
- Repostajes y recargas eléctricas.
- Pagar tus estacionamientos en parkings SER (Servicio Estacionamiento Regulado)
- Pagar tus compras del día a día.
Si quieres más información sobre cómo funciona Waylet y el saldo, no dudes en consultar este artículo.
Cómo aprovechar Área Cliente
Podrás ahorrar cuando compres en tus tiendas de confianza, estés organizando tu próximo viaje o vayas a pedir comida a domicilio. Actualmente trabajamos con más de 100 marcas, que crecen día a día, puedes consultarlas todas desde Área Cliente > Beneficios > Compra en marcas.
En este apartado, encontrarás todas las marcas con las que colaboramos, ahí podrás ver que hay diferentes tipos de beneficios.
Descuentos directos
En marcas como Renfe Más o Michelín, te damos un descuento directo en tu compra accediendo desde nuestro enlace o, bien, con un código descuento que te daremos.
Tarjetas regalo
Es una forma directa de conseguir saldo Waylet, se ingresará de forma automática en tu App Waylet y en Área Cliente para que puedas disfrutar de éste. Para ello, es tan sencillo como comprar una tarjeta regalo de alguna de tus marcas favoritas y, listo, ya tendrás tu saldo.
Compra directamente y consigue saldo Waylet
Hay marcas como Druni o IKEA, entre muchas otras, que el beneficio lo obtienes a través de un enlace de compra. Es decir, desde Área Cliente podrás acceder a la web con un enlace, desde ahí compras o reservas como harías normalmente y una vez hayas finalizado te llegará un correo de confirmación con el saldo que vas a generar.
A diferencia de la tarjeta regalo, en este caso, el saldo tardará un tiempo en generarse, a partir de que termine el periodo de devolución del producto o de que hayas realizado tu viaje. Puedes consultar el saldo pendiente de generar. Puedes adquirir tarjetas regalo de marcas como Amazon, El Corte Inglés o Ikea. Consulta aquí todas las tarjetas regalo disponibles con Repsol.
¿Cómo puedo aprovechar el saldo Waylet?
Como ves, contamos con muchos acuerdos, para que compres dónde compres, puedas conseguir un ahorro. Este saldo luego podrás canjearlo en:
En tus pagos con Waylet
Cuando vayas a pagar con Waylet, ya sea en tus repostajes, recargas o en establecimientos asociados, tendrás la opción de pagar con saldo la operación. Puedes pagar total o parcialmente la compra, y generarás más saldo con la transacción.
En tus “Compras en marcas”
Al comprar tarjetas regalo, podrás escoger pagar tu compra con saldo Waylet, de esta manera podrás amueblar tu casa o comprar ropa con un descuento.
En cupones de luz y gas
Si tienes un contrato de luz y/o gas con Repsol, podrás comprar cupones con saldo Waylet para descontártelo de tus facturas.